｜サービスの流れ｜規 約｜
◆ サービスの流れ （ＦＡＱも参考にご覧ください）
ステップ １ ［規約・貸渡約款に同意いただきます］
下記の規約・貸渡約款をよくお読みください、規約・約款にご同意いただければ（２）ご予約手続きをお願いいたします。（貸し出し当日、規約・約款同意書にご署名いただきます。）
ステップ ２ ［ご予約］
当ホームページメニューの［レンタル予約・問合せ］フォームまたは、FAX（0829-30-7801）
お電話（0829-30-7800）にてご予約ください。
当店にてご予約お申し込みを確認した後、仮予約受付・予約金納付案内をお送りいたします。
ステップ ３ ［予約金の入金］
予約金（１万円）を折り返しご案内する口座にお振込いただくか、当店にてお支払いください。予約金はレンタル料金に充当致します。（予約金のお振込みは予約申し込み後、金融機関の３営業日以内にお願い致します。振込み手数料はお客様にてご負担をお願い致します。）
入金の確認が取れた時点で予約成立となります。
※
ゴールデンシーズン期間の予約に関しましては、ご利用代金の半額を予約時にお願いしております。
ステップ ４ ［貸し出し］
貸し出し、返却場所は当店にて行います。キャンピングカーの説明・手続きに約30分ほど必要ですので出発30分前にお越しください。当店営業は午前8：00からです。
※運転免許証をお忘れ無くお持ちください。免許証の提示がない場合は貸し出しが出来ませんのでご注意ください。運転される方全員の免許証をご提示ください。
規約・約款同意書にご署名いただき、レンタル料金をお支払いただきます。料金から予約金を差し引いた残金を頂戴します。お支払いは現金でお願い致します。（デビットカード・クレジットカード不可）
ステップ ５ ［ご利用］
ご出発です。マナーを守って安全運転に心掛けて下さい。
万が一の事故の場合は、示談にせず必ず警察に届けて下さい。また、当店（082-909-3200）にもご連絡ください。
返却時間は午後6：00です。延長する場合は必ず事前にご連絡願います。延長料金は1時間当たり2,100円を頂戴します。
ステップ ６ ［ご返却］
ご返却は当店にてお願いします。
返却前にガソリンを満タンにしてご返却ください。 満タンでない場合は燃料計の目盛りに応じてガソリン代を頂戴します。
延長料金や未給油があった場合は、追加料金の精算をさせていただきます。
◆ 規 約
※ご利用に関する注意事項
皆様に気持ちよくご利用いただく為に必ずお守りください。
車内は禁煙、土足禁止です。
ペットに付いてはシートなどの破れ、しみ、においや汚れの原因になりますので、クレートに入れて頂ける場合のみ可能とします、安全の為にも車内では必ずクレートに入れてください。クレートや車が苦手なペットの場合はご遠慮願います。
バーベキューや焼肉、焼き魚、その他、車内を汚したり臭いが付くような調理等は車外で行ってください。
破損やクリーニングが必要な場合は実費ご請求させていただきます。
※道の駅やパーキングエリアはキャンプ場ではありません、あくまで車中泊の場として利用し、他の利用者の迷惑とならないようにしましょう。「一部の心無いキャンパーの為に、キャンピングカーの利用を規制している所もあるみたいです、とても残念な事です。何処に行っても快く受け入れてもらえるように、みんなでマナーを守って利用しましょう。」（キャンピングカーに関係なく、長時間の駐車や車中泊を禁止している所や混雑している所での車中泊は厳禁です。）
★貸出・返却受付時間
午前8：00〜午後6：00
★年齢制限
運転される方は26歳以上の方とします。
★時間延長
延長料金は1時間当たり2,100円を頂戴します。
また、延長する場合は必ず事前にご連絡願います。
★キャンセル料金
予約をキャンセルされる場合は下記のキャンセル料を頂きます。
振込み手数料はお客様にてご負担願います。
乗車の15日前・・・・・・・・・・無料
乗車の14日前〜2日前・・・予約金の半額
乗車の前日・・・・・・・・・・・・予約金の80％
乗車当日・・・・・・・・・・・・・・予約金の100％
※ゴールデンシーズンのキャンセル料金
乗車の30日前・・・・・・・・・・無料
乗車の29日前〜15日前・・予約金の半額
乗車の14日前〜2日前・・・予約金の80％
乗車当日・・・・・・・・・・・・・・予約金の100％
★事故保障＆保険
当店は万一の事故に備えて下記の保険に加入しております。
対人・・・・・無制限
対物・・・・・無制限 （免責10万円）
車両・・・・・時価額 (免責10万円)
搭乗者障害・・3000万円 (１人あたり)
★万が一の事故により車両の修理が必要になった場合、下記の料金をご負担願います。
1.車両保険免責 １０万円・対物保険免責 １０万円
2.ノンオペレーションチャージ 当店に返却された場合 ３万円
当店に返却されなかった場合 ５万円
3.修理中の休車保障料として、修理日数(30日を限度) × 1万５千円
※ノンオペレーションチャージとは、修理所要時間・損害の程度に関係なく修理期間の休車保障の一部としてお支払いただくものです。
★下記のような運転による損害はすべてお客様の負担となります。(保険適用不可) 十分ご注意下さい。
1.飲酒、薬物使用による運転。無謀運転
2.故意または極めて重大な過失がある場合
3.運転免許証を当店に提示していない方の運転
★貸出不可能
ご予約頂いた車両が、故障や破損、天災、その他の不可抗力により当日貸出が出来ないこともあります。ご了承くださいませ。この場合ご予約金は全額お返しします。
違約金は発生しないものとします。
車内外の設備(自動車事故に起因しない破損)については、修理代を実費負担していただきます。拭いても取れない汚れやシミ、臭いも同様です。
※お客様の手荷物及び携帯品の盗難・破損については、当店では一切の責任を負いません。
※キャンピングカー及びキャンピングカーの設備などを誤った使い方をされると、重大な事故やけがにつながる恐れがあります、ご利用に当たっては取扱説明書をよくお読みになり、十分ご注意の上ご利用ください。ご利用中の事故やけがについては、当店では一切の責任を負いません。
※万一事故を起こされた場合は必ず、警察と当店にご連絡下さい。
双方への連絡が無い場合は、保障保険が適応されません。
十分ご注意下さい。
※燃料代、パンク・タイヤの破損はお客様の負担となります。
レンタカー貸渡約款を必ずご確認、同意のうえ、ご予約願います。
下記 リンクをクリックしてダウンロードして下さい。
（ファイルは別ウインドウで開きます）
レンタカー貸渡約款 （PDFファイル：約 446KB）
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